GABLE INSURANCE AG, COMPAGNIE D'ASSURANCES ELITE LIMITÉE, CBL ASSURANCE EUROPE DAC, ALPHA ASSURANCE A / S, QUDOS ASSURANCE A / S: validité du contrat, vos démarches: que devez-vous savoir?

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Sommaire

contexte

Plusieurs autorités de surveillance de pays européens responsables du suivi de la situation financière et des conditions de fonctionnement des sociétés d'assurance ont informé l'ACPR des décisions de contrôler certains assureurs lors d'un nouvel abonnement ou du renouvellement de contrats d'assurance. finition.

Ce sont les assureurs suivants:

  • GABLE INSURANCE AGune société enregistrée au Liechtenstein;
  • COMPAGNIE D'ASSURANCE ELITE LIMITÉEune entreprise agréée à Gibraltar;
  • CBL ASSURANCE EUROPE DACune entreprise agréée en Irlande;
  • ALPHA ASSURANCE A / S, une entreprise reconnue au Danemark;
  • QUDOS INSURANCE A / S, une entreprise reconnue au Danemark.

Ces assureurs européens ont commercialisé des contrats en France dans le cadre de la libre prestation de services (LPS), notamment L'assurance construction (Décennie de responsabilité, avaries, …) aux résidents français.

La libre prestation de services permet aux entités du secteur financier, y compris les compagnies d'assurance, qui sont autorisées dans un État membre de l'Espace économique européen d'offrir leurs services sur le territoire d'un autre État membre, sans le faire. Dans ce contexte, l'application des règles prudentielles européennes repose sur le contrôle du respect de la solidité financière de ces organismes d'assurance, non pas de l'ACPR, mais de l'autorité de surveillance du "pays d'origine". c'est-à-dire le pays dans lequel l'institution d'assurance est accréditée.

Pour s’assurer que les assurés et les intermédiaires d’assurance français sont bien informés et, le cas échéant, trouvent une nouvelle solution en matière d’assurance, l’ACPR a transmis les décisions qui lui ont été notifiées ainsi que les documents d’information qu’elle a délivrés à ses homologues européens.

L'objectif de ces nouvelles informations est de fournir aux assurés et aux intermédiaires d'assurance des informations pratiques et synthétiques sur la validité des contrats conclus avec ces assureurs et sur les mesures à prendre.

Étape 1: Identifiez l'organisation qui assure mon contrat d'assurance

Avant tout, il est important d'identifier l'assureur qui vous a accordé une responsabilité de dix ans, des dommages ou un autre type de garantie.

Fondamentalement, le nom et les coordonnées de l'assureur sont indiqués dans votre contrat. Le contrat comporte souvent plusieurs documents (conditions générales, conditions particulières, etc.): n'hésitez pas à rechercher ces informations dans tous ces documents. Si le nom de l'assureur concerné n'est pas ou pas clairement indiqué dans ces documents, contactez votre personne de contact habituelle, l'intermédiaire d'assurance qui vous a proposé cette solution d'assurance. Ce spécialiste doit pouvoir répondre à vos questions. En cas de doute et s'il n'était pas lui-même en contact direct avec l'assureur, il s'adressera à son "Wholesale Partner Broker" (dont le nom figure parfois aussi sur le contrat).

Étape 2: savoir si vous êtes toujours assuré et quelles mesures vous devez prendre

  • Pour les contrats de GABLE INSURANCE AG (à partir du 19 avril 2018)

Depuis quand est-il interdit à GABLE INSURANCE AG de conclure de nouveaux contrats d'assurance?

L'Autorité des marchés financiers (FMA) du Liechtenstein a interdit à GABLE INSURANCE AG de conclure de nouveaux contrats d'assurance à compter du 9 septembre 2016.

GABLE INSURANCE AG pourrait-elle prolonger ses contrats d'assurance à compter du 9 septembre 2016?

En principe non. Donc vous devez en trouver un nouveau proposition d'assurance.

Être considéré La décision de l'Autorité du marché financier du Liechtenstein (FMA) n'excluait pas nécessairement une prolongation du contrat. Si l'échéance (généralement deux mois) pour s'opposer au renouvellement tacite de votre contrat le 9 septembre 2016 est expirée, GABLE INSURANCE AG devrait avoir renouvelé votre contrat à l'échéance. Toutefois, ce contrat n'était valable que jusqu'au 16 décembre 2016, soit quatre semaines après la date de publication de l'ouverture de la procédure de liquidation de la société au Liechtenstein.

Si vos besoins en matière d’assurance ou d’assurance obligatoire se poursuivent et que vous n’avez pris aucune mesure pour trouver une nouvelle solution d’assurance, vous devez le faire rapidement.

Pour en savoir plus:
Les contrats clôturés ou renouvelés avant le 9 septembre 2016 étaient-ils toujours valables?

Les contrats clôturés ou renouvelés avant le 9 septembre 2016 étaient-ils toujours valables?

Tous les contrats d'assurance conclus ou renouvelés par GABLE INSURANCE AG avant le 9 septembre 2016 étaient valables jusqu'au 16 décembre 2016 au plus tard. En fait, les contrats en cours ont expiré automatiquement quatre semaines après la date de publication de la procédure de liquidation de cette société au Liechtenstein.

Si vous avez payé une prime pour une période d'assurance postérieure au 16 décembre 2016 et que la partie impayée de la prime n'a pas été remboursée, il vous incombe de déclarer la créance au liquidateur à l'aide du formulaire de demande. La production des créances est disponible sur le site Web de la société (https://gableinsurance.li/en/).

Ce formulaire est directement accessible via ce lien: http://gableinsurance.li/file-a-claim/

Si vos besoins en matière d’assurance ou d’assurance obligatoire se poursuivent et que vous n’avez pris aucune mesure pour trouver une nouvelle solution d’assurance, vous devez le faire rapidement.

À qui devrais-je signaler une réclamation?

Dans le cas d'un nouveau Effrayant, adressez-vous à votre personne de contact habituelle, l'intermédiaire d'assurance qui vous a proposé cette solution d'assurance.

Ce spécialiste doit pouvoir répondre à vos questions. Il vous aidera à expliquer ou à traiter votre demande. Si nécessaire, il contactera son "Courtier partenaire en gros" ou l'assureur pour obtenir le nom et les coordonnées du représentant aux réclamations ainsi que les procédures à suivre pour le dépôt d'une réclamation. pour votre contrat.

ENSTAR (EU) Limited ("ENSTAR") a été nommée Global Settlement Manager pour GABLE INSURANCE AG. Si vous ou votre intermédiaire d'assurance rencontrez des difficultés particulières pour expliquer ou traiter votre demande, vous pouvez contacter ENSTAR à l'adresse suivante: Gable.Claims@enstargroup.com

Vous pouvez également vous joindre au liquidateur de GABLE INSURANCE AG par email à l'adresse suivante: gable@bwb.li

Comment les dommages déjà signalés sont-ils traités?

Surveillez attentivement l’évolution de votre dossier avec votre contact habituel, le courtier d’assurance qui vous a proposé cette solution d’assurance. Ce spécialiste doit pouvoir répondre à vos questions et vous assister dans le traitement de votre demande. Au besoin, il s'adressera à son "courtier partenaire" ou à l'assureur.

ENSTAR (EU) Limited ("ENSTAR") a été nommée Global Settlement Manager pour GABLE INSURANCE AG. Contactez ENSTAR à l'adresse suivante si vous-même ou votre intermédiaire d'assurance rencontrez des difficultés particulières dans le traitement de votre réclamation: Gable.Claims@enstargroup.com

Vous pouvez également contacter le liquidateur de GABLE INSURANCE AG par courrier électronique à l'adresse suivante: gable@bwb.li

Comment puis-je m'inscrire en cas d'insolvabilité de GABLE INSURANCE AG?

Les réclamations dans le cadre d’un contrat d’assurance avec GABLE INSURANCE AG (par exemple: remboursement de prime ou réclamation en dommages-intérêts) doivent être adressées au liquidateur via le formulaire de réclamation disponible sur le site Web de la société GABLE INSURANCE AG (https://gableinsurance.li/en/).

Ce formulaire est directement accessible via ce lien: http://gableinsurance.li/file-a-claim/

Si vous ou votre intermédiaire d’assurance avez des questions sur des problèmes individuels, vous pouvez également contacter le liquidateur de GABLE INSURANCE AG par email à l'adresse suivante: gable@bwb.li

À noter:

La date limite pour la déclaration des créanciers auprès du liquidateur se termine le 1er septembre 2018, La production de réclamations après cette date est possible à tout moment, à condition que les coûts supplémentaires en résultant aient été occasionnés.

Comment puis-je en savoir plus?

Batliner Wanger Batliner Avocates AG
Au sentier en pente 2,
9490 Vaduz
Liechtenstein

Autorité des marchés financiers du Liechtenstein
Autoroute 109, case postale 279
9490 Vaduz,
Liechtenstein
Téléphone: +423 236 73 73
Fax +423 236 73 74
Site web: https://www.fma-li.li/
E-mail: info@fma-li.li

Quelle est la situation de ELITE INSURANCE COMPANY LIMITED?

ELITE INSURANCE COMPANY LTD, société d’assurance agréée à Gibraltar, a commercialisé des contrats d’assurance auprès de personnes résidant en France en libre prestation de services, notamment dans le domaine de l’assurance construction.

ELITE INSURANCE COMPANY LTD a décidé d'annuler un nouvel abonnement dans l'Union européenne le 5 juillet 2017.

Le 31 janvier 2019, la Cour suprême de Gibraltar a déclaré qu'Elite Insurance Company Ltd devait mettre en place un système d'accord spécifique prévoyant le maintien du paiement des créances par la société.

Le 14 février 2019, ELITE INSURANCE COMPANY LTD a publié sur son site internet une lettre les informant de la mise en œuvre de la procédure et de ses conséquences sur les contrats en cours. La société a publié une série de questions et réponses sur son site Web pour répondre aux questions des personnes assurées.

Lien vers les documents publiés par ELITE INSURANCE COMPANY LTD:

Depuis quand ELITE INSURANCE COMPANY LIMITED ne conclut plus de nouveaux contrats d'assurance?

ELITE INSURANCE COMPANY LTD a décidé de mettre fin à ses nouvelles activités dans l'Union européenne le 5 juillet 2017.

Par conséquent, aucun autre contrat avec ELITE INSURANCE COMPANY LTD n'a été complété ou renouvelé depuis cette date.

Le procès d’élite a-t-il une incidence sur sa capacité à régler les réclamations?

Les réclamations restent gérées par la société.

À qui devrais-je signaler une réclamation?

Dans le cas d'une nouvelle réclamation, contactez votre personne de contact habituelle, l'intermédiaire d'assurance qui vous a proposé cette solution d'assurance.

Si vous ou votre intermédiaire d'assurance rencontrez des difficultés particulières pour déclarer ou traiter votre demande, vous pouvez signaler votre demande directement à ELITE INSURANCE COMPANY LTD à l'adresse suivante:

europeandivision@armourrisk.com.

Vous pouvez également contacter ELITE INSURANCE COMPANY LTD au 01.76.77.45.12

À noter:

IMS Expert, gestionnaire des réclamations des contrats négociés via SFS, a fait faillite le 8 novembre 2018. Depuis lors, les réclamations ne sont plus gérées par ce gestionnaire.

Si vous avez signé votre contrat pour SFS, vous devez contacter directement ELITE INSURANCE COMPANY LTD:

service clients
Arms Risk Management Limited
C / o assurance élite

33 rue Galilée,
75116 Paris
Tél .: +33 (0) 1 76 77 45 12
Courriel: europeandivision@armourrisk.com

Nous vous recommandons de fournir la documentation la plus complète à l’appui de votre application.

Comment puis-je en savoir plus?

service clients
Arms Risk Management Limited
C / o assurance élite
33 rue Galilée,
75116 Paris
Tél .: +33 (0) 1 76 77 45 12
Courriel: europeandivision@armourrisk.com

Commission des services financiers de Gibraltar
PO Box 940
Atlantic Suites – Europort Avenue – Suite 3, rez-de-chaussée
Gibraltar
Tél .: +350 200 40283
Site Web: http://www.fsc.gi/
Courriel: media@gfsc.gi

Pour les contrats CBL INSURANCE EUROPE DAC (mis à jour le 22 mars 2019)

Quelle est la situation de CBL INSURANCE EUROPE DAC?

CBL Insurance Europe DAC, société d’assurances établie en Irlande, a commercialisé des contrats d’assurance en faveur des personnes résidant en France en libre prestation de services, notamment dans le domaine de l’assurance construction.

La Banque centrale d’Irlande (CBI) a notifié à l’Autorité française de réglementation et de résolution (ACPR) la Retrait de l'approbation 19 février 2019 à partir de maintenant chez CBL INSURANCE EUROPE DAC.

La CBI a précisé que le La révocation de l'approbation n'affectait pas la capacité de la société à traiter les réclamations qui incombent au directeur de la société sous la supervision de la Banque centrale d'Irlande.

Depuis quand CBL INSURANCE EUROPE DAC est-il interdit de signer de nouveaux contrats d'assurance?

La Banque centrale d'Irlande (CBI) a informé l'autorité de régulation française (ACPR) de sa décision de l'interdire à partir du 19 février 2018 avec effet immédiatchez CBL INSURANCE EUROPE DAC, basé en Irlande, pour compléter les polices d’assurance.

CBL INSURANCE EUROPE DAC peut-il renouveler les contrats d'assurance expirant le 19 février 2018?

Non. La décision de la Banque centrale d'Irlande (CBI) ne permet pas à CBL INSURANCE EUROPE DAC de prolonger des contrats à compter du 19 février 2018. Le renouvellement de l'accord tacite expire le 19 février 2018 (exemple: contrat annuel). Il n’est pas renouvelé par CBL INSURANCE EUROPE DAC et vous n’êtes plus assuré à compter de la date d’expiration.

Donc vous devez en trouver un nouveau proposition d'assurance.

Les contrats signés ou renouvelés avant le 19 février 2018 sont-ils toujours valables?

Oui. Tout contrat conclu avant le 19 février 2018 ou pouvant être reconduit tacitement et dont le renouvellement est entré en vigueur avant le 19 février 2018, reste valable jusqu'à la prochaine date limite (durée annuelle par exemple).

Vous êtes donc obligé de payer la prime jusqu'au prochain contrat.

Le contrat ne peut pas être renouvelé par CBL INSURANCE EUROPE DAC. C’est ensuite à vous de trouver un nouvel assureur, si vous en avez besoin ou le souhaitez. L'assurance continue.

Puis-je annuler le contrat en cours plus tôt?

Tout contrat conclu avant le 19 février 2018 ou pouvant être reconduit tacitement et dont le renouvellement est entré en vigueur avant le 19 février 2018, reste valable jusqu'à la prochaine date limite (durée annuelle par exemple).

Si vous avez la possibilité d'annuler votre contrat à l'avance, veuillez vous reporter à votre contrat.

Même si l'assureur n'est pas obligé de donner suite à votre demande de résiliation anticipée et de vous rembourser la partie accumulée de la prime, il peut être utile de lui demander s'il accepterait la portée de sa cessation d'emploi. Cependant, assurez-vous de disposer d'une garantie de remplacement fournie par un autre assureur.

Rapprochez-vous de votre interlocuteur habituel, l’intermédiaire d’assurance qui vous a proposé cette solution d’assurance. Ce spécialiste doit pouvoir répondre à vos questions. Au besoin, il se rapprochera de son "Courtier partenaire en gros" ou de CBL INSURANCE EUROPE DAC.

À noter:

Certains contrats prévoient la possibilité d'interrompre le contrat si l'assureur retire son accréditation.

La Banque centrale d'Irlande (CBI) s'est retirée CBL INSURANCE EUROPE DAC de 19 février 2019 avec effet immédiat.

À qui devrais-je signaler une réclamation?

Dans le cas d'une nouvelle réclamation, contactez votre personne de contact habituelle, l'intermédiaire d'assurance qui vous a proposé cette solution d'assurance.

Ce spécialiste doit pouvoir répondre à vos questions. Il vous aidera à expliquer ou à traiter votre demande. Si nécessaire, il contactera son "Courtier partenaire en gros" pour obtenir le nom et les coordonnées du représentant aux réclamations ainsi que les procédures à suivre pour la notification de réclamation. pour votre contrat,

Si vous ou votre intermédiaire d’assurance rencontrez des difficultés particulières pour déclarer ou traiter votre demande, vous pouvez contacter l’administrateur de CBL INSURANCE EUROPE DAC:

Kieran Wallace
KPMG
CBL Assurances EUROPA DAC
13 rue Fitzwilliam en haut
Dublin 2
Irlande
E-mail:
policyqueries.cblie@kpmg.ie

Comment les dommages déjà signalés sont-ils traités?

Surveillez attentivement l’évolution de votre dossier avec votre contact habituel, le courtier d’assurance qui vous a proposé cette solution d’assurance.

Ce spécialiste doit pouvoir répondre à vos questions et vous aider dans le traitement de votre demande. Si nécessaire, il se rapproche de son "courtier grossiste-partenaire".

Si vous ou votre intermédiaire d'assurance rencontrez des difficultés particulières dans le traitement de votre demande, vous pouvez contacter l'administrateur de CBL INSURANCE EUROPE DAC:

Kieran Wallace
KPMG
CBL Assurances EUROPA DAC
13 rue Fitzwilliam en haut
Dublin 2
Irlande
E-mail:
policyqueries.cblie@kpmg.ie

Comment puis-je en savoir plus?

Kieran Wallace
KPMG
CBL Assurances EUROPA DAC
13 rue Fitzwilliam en haut
Dublin 2
Irlande
Email: policyqueries.cblie@kpmg.ie

Banque centrale d'Irlande
PO Box 559
Dublin 1
Tél .: +353 (0) 1 224 5800
Site web: https://www.centralbank.ie/home
E-mail: enquiries@centralbank.ie

Quelle est la situation chez ALPHA ASSURANCE A / S?

Le 8 mai 2018, ALPHA ASSURANCE A / S a fait l'objet d'une procédure d'insolvabilité à la suite du jugement de la division de la division judiciaire du tribunal danois des affaires maritimes et commerciales de Copenhague. Cet arrêt a été publié le 11 mai 2018 au Journal officiel danois "Statstidende".

Boris Frederiksen, avocat, a été nommé liquidateur d’ALPHA ASSURANCE A / S par le service juridique.

Selon les informations communiquées à l'ACPR, l'avis de liquidation d'ALPHA ASSURANCE A / S a été envoyé aux assurés français le 11 juin 2018.

Ces informations sont également disponibles sur le site Web d’ALPHA INSURANCE A / S à l’adresse suivante: https://alphagroup.dk/wp-content/uploads/2018/06/Pour-les-preneurs-d_assurance-et-les-victimes-de-France-to-policyholder….pdf

Pour le compte rendu :

ALPHA INSURANCE A / S a commercialisé en France, dans le cadre de la libre prestation de services (LPS), des contrats couvrant l'assurance de la construction (responsabilité de dix ans, registre des dommages, …) pour les personnes résidant en France.

Le 4 mars 2018, la DFSA (autorité de surveillance financière du Danemark) avait ordonné à ALPHA ASSURANCE A / S de mettre fin à la signature et au renouvellement d'un contrat dans l'Union européenne.

La DFSA a révoqué l'autorisation d'ALPHA ASSURANCE A / S à compter du 31 mai 2018, la société n'étant pas en mesure de respecter le capital minimum requis.

Depuis quand ALPHA ASSURANCE A / S est-il interdit de signer de nouvelles polices d'assurance?

Le 4 mars 2018, l'autorité danoise de surveillance financière (DFSA) a immédiatement ordonné à ALPHA ASSURANCE A / S de résilier tous les nouveaux contrats et renouvellements de contrats dans l'Union européenne.

Une déclaration de la DFSA du 5 mars 2018 annonce cette décision et indique que l'assemblée générale d'ALPHA INSURANCE A / S se tiendra le 4 Liquidation.

Quand les polices d'assurance vendues par ALPHA ASSURANCE A / S ont-elles perdu leur validité?

Selon les informations portées à la connaissance de l'ACPR, les contrats d'assurance en vigueur le 11 mai 2018 et prenant effet le 11 mai 2018 (date de publication de l'arrêt en cas d'insolvabilité d'ALPHA ASSURANCE A / S) ont expiré le 11 août 2018.

avertissement: Pour les contrats d'assurance émis par le Le Fonds danois de garantie d'assurance non-vie ne couvre que les dommages survenus jusqu'au 9 juillet 2018 (voir ci-dessous). En outre, la période de déclaration des sinistres Le Fonds de garantie danois a expiré le 8 novembre 2018.

Le Fonds de garantie danois couvrira probablement certaines réclamations. Les créances non couvertes par ce fonds sont gérées par le liquidateur.

Vous devez trouver une nouvelle solution d'assurance le plus rapidement possible.

Comment fonctionne le fonds danois de garantie d'assurance non-vie?

Pour les polices couvertes par le fonds de garantie d'assurance non-vie danois, le montant total du droit au sinistre du fonds est en principe (aucune franchise ou montant maximum n'est appliqué, sauf une éventuelle franchise de votre contrat).

bien que Le Fonds de garantie danois ne s'applique qu'aux demandes reçues au plus tard le 9 juillet 2018.Ceci s'applique aux sinistres survenus dans les 4 semaines suivant l'envoi de l'avis de liquidation d'ALPHA ASSURANCE A / S à l'assuré par ou pour le compte du liquidateur. Selon les informations fournies à l'ACPR, cette communication aurait eu lieu le 11 juin 2018.

avertissement: Les polices en Polynésie française et en Nouvelle-Calédonie ne sont pas couvertes par le Fonds danois de garantie d'assurance non-vie, quel que soit le type de police souscrite.

attention Sur le montant que vous devez, le fonds déduit 1000 DKK, soit environ 130 €.

Que faire si une réclamation est couverte par le Fonds de garantie danois?

Les créances signalées à ALPHA INSURANCE A / S avant le 8 mai 2018 (date du jugement de faillite), ainsi que les créances qui ont été notifiées après cette date et pour lesquelles vous avez accepté la prise en charge, sont les suivantes: Fonds de garantie danois toujours considéré automatiquement pour l'assurance non-vie.

avertissement: Pour les polices d'assurance couvertes par le Fonds danois de garantie d'assurance non-vie, seules les demandes d'indemnité jusqu'au 9 juillet 2018 sont couvertes par le Fonds. En outre, la période de référence pour les réclamations contre le Fonds de garantie danois expiré le 8 novembre 2018,

Attention: La date limite pour le dépôt des réclamations auprès du Fonds de garantie danois a expiré le 8 novembre 2018.

Nous vous invitons à lire dans la section "Que faire en cas de dommages non couverts par le fonds de garantie danois?" Description des étapes à suivre. ».

Les créances du fonds de garantie danois d'assurance non-vie devaient être déclarées dès que possible et au plus tard le 8 novembre 2018, soit 6 mois après la notification de l'arrêt du 8 mai 2018.

Le délai de déclaration des réclamations à l'encontre du fonds de garantie danois est donc expiré.

Nous vous invitons à lire la section "Que faire en cas de perte non couverte par le Fonds de garantie danois?" Description des étapes à suivre. "

Les réclamations doivent contenir au moins les informations suivantes:

1. Nature et étendue de l'incident

2. La date de l'accident

3. Toutes les informations et preuves de réclamations en dommages-intérêts d'assurés ou de tiers

4. Informations sur l'identification du bien assuré.

Nous recommandons aux souscripteurs de soumettre une documentation aussi complète que possible.

3 possibilités :

1. Le gestionnaire de sinistres vous envoie un contrat d'assistance:

En principe, votre demande est automatiquement prise en compte par le Fonds danois de garantie d'assurance non-vie.

Pour plus d'informations: http://www.skadesgarantifonden.dk/english/Sider/QAs.aspx

Cependant, surveillez attentivement l’avancement de votre fichier avec le gestionnaire de sinistre concerné.

deuxième Le responsable des créances ne souhaite pas recevoir et / ou confirmer la réception de votre réclamation:

Vous devez ensuite déclarer votre réclamation au Fonds danois de garantie d'assurance non-vie par le biais d'ALPHA INSURANCE A / S.

Le liquidateur de la société annonce la disponibilité prochaine d'un formulaire en ligne sur le site Web www.alphagroup.dk.

En attendant, nous vous invitons à utiliser les emails suivants:

alpha@kammeradvokaten.dk

claims@alphagroup.dk

cbk@kammeradvokaten.dk

Cependant, il est probable que le Fonds danois de garantie d'assurance non-vie vous refuse la couverture.

3. Le gestionnaire de sinistre refuse de prendre en charge votre sinistre:

Vous êtes prêt à signer votre créance auprès de la faillite par courriel adressé à: alpha@kammeradvokaten.dk

Il est probable que votre créance soit rejetée lors de la vérification définitive des créances.

Que faire en cas de sinistre non couvert par le Fonds de garantie danois?

Les sinistres non couverts par le Fonds de garantie ont été déclarés conformément à la procédure établie par votre contrat d'assurance. Il peut s'agir de sinistres concernant les assurances professionnelles ou de sinistres intervenus après le 9 juillet 2018.

○ Pour les sinistres relevant de la police "Dommage Ouvrage" Sinistres@alphagroup.dk

○ Pour les sinistres relevant de la police "Dommage Ouvrage"

Solutions ACS

gestion@acsservices.eu

○ Pour les sinistres relevant de la police "Automobile", la déclaration doit être adressée à:

POEMA / PUMA

info@poema.pf

Les sinistres non couverts par le Fonds de garantie danois pour l’assurance non-vie doivent être déclarés dans les brefs délais. À ce jour, aucune date limite de déclaration n'a été communiquée par le liquidateur d'ALPHA INSURANCE A / S.

attention Vous devez également être attentif aux délais de déclaration de sinistre, de police, de police d'assurance, ainsi de suite. L.114-1 du code des assurances.

Les déclarations de sinistre doivent, à minima, inclure les informations suivantes:

1. La nature et l'ampleur du sinistre

2. La date du sinistre

3. Toute information et justificatifs relatifs aux droits d'indemnisation des assurés ou des tiers

4. Toute information relative à l'identification du bien assuré.

Nous recommandons de fournir une documentation la plus complète possible.

2 possibilités:

premier Le gestionnaire de sinistre accepte le prix en charge de votre sinistre:

Le liquidateur sera automatiquement annoncé à la créance de votre créance au passif d'ALPHA INSURANCE A / S. La créance sera alors mise en attente jusqu'à la vérification définitive de la créance du produit de la liquidation d'actifs actifs.

attention : La liquidation d'ALPHA ASSURANCE A / S peut durer plusieurs années. Par ailleurs, il est possible que la liquidation des actifs de la société soit insuffisant pour vous rembourser.

2. Le gestionnaire de sinistre refuse de prendre en charge votre sinistre:

Vous devrez produire votre créance auprès du liquidateur par courriel adressé à : alpha@kammeradvokaten.dk

Cette déclaration doit être accompagnée de la documentation nécessaire pour appuyer votre demande et comporter les informations suivantes :

1.  Montant de la créance

2.  Date à laquelle le sinistre s’est produit

3.  Copie de la police d’assurance

4.  Copie de toute correspondance pertinente avec l’assureur

Attention : Il est toutefois probable que votre créance soit rejetée lors de la vérification définitive des créances.

En quelle langue doivent être déclarés les sinistres ?

Les déclarations de sinistre sont effectuées en français conformément à la procédure prévue par votre contrat.

En cas de refus du gestionnaire de confirmer la réception de votre déclaration de sinistre ou de prendre en charge votre sinistre, les déclarations effectuées par l’intermédiaire ALPHA INSURANCE A/S au Fonds de Garantie danois ou au liquidateur peuvent être effectuées en français ou en anglais.

Comment demander le remboursement de la fraction de prime d’assurance non courue ?

Que votre police d’assurance soit couverte ou non par le Fonds de Garantie danois pour l’assurance non-vie, votre demande de remboursement doit être transmise au moyen du formulaire accessible à partir du lien suivant :

https://administration.topdanmark.dk/alpha-insurance/return-of-premium/

A savoir : Des informations et pièces justificatives concernant votre contrat et la prime payée doivent être jointes à votre demande.

Qui puis-je contacter si j’ai des questions sur ma situation ?

○ Pour les sinistres relevant des polices « Dommage Ouvrage » souscrites par l’intermédiaire de SFS, la déclaration doit être adressée à : Sinistres@alphagroup.dk

○ Pour les sinistres relevant des polices « Dommage Ouvrage » souscrites par l’intermédiaire de EISL, la déclaration doit être adressée à :

ACS Solutions

gestion@acsservices.eu

○ Pour les sinistres relevant des polices « Automobile », la déclaration doit être adressée à :

POEMA / PUMA

info@poema.pf

alpha@kammeradvokaten.dk

claims@alphagroup.dk

cbk@kammeradvokaten.dk

L’usage de l’anglais peut permettre de faciliter le traitement de votre question.

Mr Torben Weiss Garne, Associate Director,

Danish Guarantee Fund for Non-Life Insurance Companies

TWG@forsikringogpension.dk

L’usage de l’anglais peut permettre de faciliter le traitement de votre question.

Comment en savoir plus ?

https://alphagroup.dk/wp-content/uploads/2018/06/Pour-les-preneurs-d_assurance-et-les-victimes-de-France-to-policyholder….pdf

https://www.finanstilsynet.dk/en/Nyheder-og-Presse/Pressemeddelelser/2018/Alpha-insurance-080518

Advokat Boris Frederiksen

Kammeradvokaten/Advokatfirmaet Poul Schmith

Vester Farimagsgade 23

1606 København V

Email : alpha@kammeradvokaten.dk

Mr Torben Weiss Garne, Underdirektør

Garantifonden for skadesforsikringsselskaber

Philip Heymans Allé 1,

2900 Hellerup

Email : TWG@forsikringogpension.dk

Finanstilsynet

Århusgade 110

2100 København Ø

Tel : 00 45 33 55 82 82

Site Internet : https://www.finanstilsynet.dk/

Quelle est la situation de QUDOS INSURANCE A/S ?

QUDOS INSURANCE A/S, société d’assurance agréée au Danemark, a commercialisé en France, sous le régime de la libre prestation de services, des contrats d’assurance à des résidents français, notamment dans le domaine de l’assurance construction (responsabilité civile décennale) et de l’assurance responsabilité civile automobile (véhicules terrestres automoteurs).

Dans un communiqué de presse du 20 décembre 2018, l’Autorité de supervision danoise a informé le public de la faillite de la société d’assurance QUDOS INSURANCE A/S, prononcée le même jour par la juridiction danoise compétente (« Maritime and Commercial High Court »). Le  jugement de la « Maritime and Commercial High Court » a été publié au journal officiel danois (« Stratstidende ») le 28 décembre 2018.

Selon les informations transmises à l’ACPR, le liquidateur de QUDOS INSURANCE A/S, M. Boris Frederiksen, a informé, par un courrier daté du 24 janvier 2019, les assurés afin de leur notifier la faillite et leur en préciser les conséquences.

Le Fonds de garantie danois est susceptible de couvrir certains sinistres. Les sinistres qui ne seraient pas pris en charge par ce fonds seront gérés par le liquidateur.

Pour mémoire :

Dans un communiqué de presse du 18 octobre 2018, la société d’assurance QUDOS INSURANCE A/S avait informé le public de sa décision d’arrêter toute nouvelle souscription de contrats d’assurance à effet immédiat.

Le 27 novembre 2018, dans un second communiqué, QUDOS INSURANCE A/S a indiqué que « La société d'investissement New Nordic Holding, qui a racheté la compagnie d'assurance Qudos Insurance A / S (Qudos) en mars 2017, a aujourd’hui décidé de mettre Qudos en liquidation » (traduction ACPR).

Dans un communiqué du 29 novembre 2018, l’ACPR a rappelé aux intermédiaires d’assurance qui ont commercialisé les contrats QUDOS INSURANCE A/S qu’il leur revenait de répondre aux questions de leurs clients sur les conséquences éventuelles de la décision de QUDOS INSURANCE A/S sur la gestion de leur contrat, en se rapprochant au besoin de cet assureur.

QUDOS INSURANCE A/S a ensuite annoncé, le 4 décembre 2018, que les liquidateurs travaillaient à rassembler toutes les informations utiles sur la situation de la société et que le règlement des sinistres était suspendu.

Depuis quelle date QUDOS INSURANCE A/S ne souscrit-elle plus de nouveaux contrats d’assurance ?

Le 18 octobre 2018, la société d’assurance QUDOS INSURANCE A/S a informé le public de sa décision d’arrêter toute nouvelle souscription de contrats d’assurance à effet immédiat.

Par conséquent, aucun contrat ne peut plus être souscrit depuis le 18 octobre 2018,

Les intermédiaires d’assurance ne peuvent plus commercialiser en France les contrats de QUDOS INSURANCE A/S depuis le 18 octobre 2018.

La société QUDOS INSURANCE A/S renouvelle-t-elle les contrats d’assurance arrivant à échéance à compter du 18 octobre 2018 ?

Nein. Vous devez donc trouver une nouvelle garantie d’assurance auprès d’un autre assureur si l’échéance de votre contrat est postérieure au 18 octobre 2018,

Les contrats souscrits ou renouvelés avant le 18 octobre 2018 sont-ils toujours valides ?

Les contrats d’assurance souscrits ou renouvelés auprès de QUDOS INSURANCE A/S avant le 18 octobre 2018 restent valides jusqu’au 28 mars 2019 à minuit, soit 3 mois à compter de la date de publication (28 décembre 2018) du jugement de la juridiction danoise compétente en matière de faillite (« Maritime and Commercial High Court »).

À compter du 29 mars 2019, les polices émises par QUDOS INSURANCE A/S seront sans effet, conformément au droit danois applicable.

Attention, si l’échéance de votre contrat est antérieure au 28 mars 2019, votre contrat cessera de produire ses effets à sa date d’échéance.

Compte tenu du jugement de faillite prononcé le 20 décembre 2018, l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution invite les assurés de QUDOS INSURANCE A/S à s’assurer sans délai auprès d’un nouvel assureur, notamment pour la couverture des risques faisant l’objet d’une obligation d’assurance (assurances construction obligatoires, assurance responsabilité civile automobile).

Attention : La liquidation de QUDOS INSURANCE A/S peut durer plusieurs années. Par ailleurs, il est possible que le produit de la liquidation des actifs de la société soit insuffisant pour vous indemniser.

Les contrats d'assurance en cours peuvent-ils être résiliés immédiatement ?

Les assurés peuvent d’ores et déjà résilier leurs contrats d’assurance.

En l’absence de résiliation, vous restez débiteur des primes jusqu’au 28 mars 2019 ou jusqu’à l’échéance de votre contrat si celle-ci est antérieure au 28 mars 2019.

Le cas échéant, il convient d’adresser votre lettre Recommandée avec Accusé de Réception (Lettre RAR) de résiliation au liquidateur de QUDOS INSURANCE, à l’adresse suivante :

Boris Frederiksen

Qudos Insurance A/S under frivillig likvidation

Købmagergade 22, 3. 3.

DK-1150 København K

Denmark

Courriel : qudos@kammeradvokaten.dk

En cas de résiliation des contrats avant échéance, les assurés peuvent demander le remboursement de primes pour la période d’assurance postérieure à la résiliation.

Qu’elle soit couverte ou non par le Fonds de garantie danois, la créance liée à cette demande de remboursement doit être déclarée à l’aide d’un formulaire, mis en ligne au cours du mois de février 2019, sur le site internet http://www.qudosinsurance.dk/.

A qui dois-je déclarer un sinistre ?

Tout nouveau sinistre doit être déclaré le plus rapidement possible conformément à la procédure décrite dans votre police d’assurance et non directement auprès du Fonds de garantie danois ou du liquidateur.

Les sinistres déclarés seront, dans un premier temps, traités par le gestionnaire des sinistres. Ensuite, ils seront traités selon la procédure appropriée selon qu’ils sont couverts par le Fonds de garantie danois ou doivent être inscrits sur l’état des créances de la société en liquidation.

Si vous ou l’interlocuteur désigné par votre contrat rencontrez des difficultés particulières dans la déclaration de votre sinistre, vous pouvez contacter le liquidateur de la société à l’adresse suivante :

Boris Frederiksen

Qudos Insurance A/S under frivillig likvidation

Købmagergade 22, 3. 3.

DK-1150 København K

Denmark

Courriel : qudos@kammeradvokaten.dk

Les sinistres survenus postérieurement au 21 février 2019 ne sont pas pris en charge par le Fonds de garantie danois. Ils seront gérés par le liquidateur M. Boris Frederiksen dont les coordonnées sont mentionnées ci-dessus.

Pour en savoir plus :
Comment sont gérés les sinistres déjà déclarés ?
Comment fonctionne le Fonds de Garantie danois pour l’assurance non-vie ?
Que faire en cas de sinistre couvert par le Fonds de Garantie danois ?
Que faire en cas de sinistre non-couvert par le Fonds de Garantie danois ?

Comment sont gérés les sinistres déjà déclarés ?

Si vous aviez déjà déclaré votre sinistre à votre gestionnaire avant le prononcé du jugement d’ouverture de la procédure de liquidation le 20 décembre 2018, votre sinistre sera réputé avoir été déclaré au Fonds de garantie danois et au liquidateur. Il n’est donc pas nécessaire que vous produisiez une nouvelle fois votre créance.

Il en va de même si, après le prononcé du jugement, vous avez déclaré un sinistre à un gestionnaire et reçu un accusé de réception.

Si vous ou l’interlocuteur désigné par votre contrat rencontrez des difficultés particulières dans le traitement de votre sinistre, vous pouvez contacter le liquidateur de la société à l’adresse suivante :

Boris Frederiksen

Qudos Insurance A/S under frivillig likvidation

Købmagergade 22, 3. 3.

DK-1150 København K

Denmark

Courriel : qudos@kammeradvokaten.dk

Comment fonctionne le Fonds de Garantie danois pour l’assurance non-vie ?

Le Fonds de Garantie danois couvre :

Pour les polices couvertes par le Fonds de Garantie danois, l’indemnisation des sinistres par le Fonds est en principe totale (aucune franchise ou plafond n’est appliqué à l’exception d’une éventuelle franchise prévue par votre contrat).

Toutefois, la Fonds de Garantie danois n’intervient que pour les sinistres survenus jusqu’au 21 février 2019, c’est-à-dire pour les sinistres survenus dans les 4 semaines suivant l’envoi, par ou pour le compte du liquidateur, de la notification aux assurés de la mise en liquidation de QUDOS INSURANCE A/S. Selon les informations portées à la connaissance de l’ACPR,  l’envoi de la notification est intervenu le 24 janvier 2019.

Les sinistres survenus postérieurement au 21 février 2019 ne seront pas couverts par le Fonds de garantie danois mais seront traités par le liquidateur.

Pour les polices couvertes par le Fonds de Garantie danois, ce dernier prend également en charge le remboursement de la fraction de prime non courue.

Attention, une franchise de 1000 DKK, soit environ 130 €, sera appliquée par le Fonds sur le montant qui vous est dû.

Que faire en cas de sinistre couvert par le Fonds de Garantie danois ?

Les sinistres qui ont été portés à la connaissance de QUDOS INSURANCE A/S avant le 20 décembre 2018 (date du jugement déclaratif de faillite) ainsi que les sinistres déclarés après cette date et pour lesquels vous avez reçu une acceptation de prise en charge seront en principe automatiquement pris en compte par le Fonds de Garantie danois.

Les nouveaux sinistres doivent être déclarés conformément à la procédure décrite par votre contrat d’assurance auprès du Fonds de Garantie danois.

Il convient, pour la déclaration de nouveaux sinistres, de vous adresser à votre gestionnaire habituel.

Le Fonds de garantie danois ne prendra toutefois en compte que les sinistres survenus au plus tard le 21 février 2019, c’est-à-dire dans les 4 semaines suivant la notification aux assurés du jugement déclaratif de faillite,

L’ACPR alerte les assurés sur le fait que la date limite de survenance des sinistres permettant une prise en charge par le Fonds de garantie danois a été dépassée. Les sinistres survenus après le 21 février 2019 seront gérés par le liquidateur.

Les sinistres survenus avant le 21 février 2019 mais non encore déclarés doivent l’être avant le 20 juin 2019 pour être pris en charge par le Fonds de garantie danois (voir infra).

Les sinistres couverts par le Fonds de garantie danois doivent être déclarés dans les plus brefs délais et au plus tard le 20 juin 2019, soit 6 mois après le prononcé du jugement déclaratif de faillite intervenu le 20 décembre 2018.

Les déclarations de sinistre doivent, à minima, inclure les informations suivantes :

1.  La nature et l’ampleur du sinistre
2.  La date du sinistre
3.  Toute information et justificatifs relatifs aux droits à indemnisation  des assurés ou de tiers
4.  Toute information relative à l’identification du bien assuré.

Nous recommandons aux assurés de fournir une documentation la plus complète possible.

Si le gestionnaire de sinistre ou le Fonds de garantie danois refuse la prise en charge de votre sinistre, vous devez produire votre créance auprès de la masse de la faillite par courriel à l’adresse suivante : qudos@kammeradvokaten.dk

Que faire en cas de sinistre non-couvert par le Fonds de Garantie danois ?

Les sinistres non couverts par le Fonds de Garantie danois doivent être déclarés conformément à la procédure décrite par votre contrat d’assurance. Il peut notamment s’agir de sinistres concernant des assurances professionnelles ou de sinistres intervenus après le 21 février 2019 ou déclarés après le 20 juin 2019.

Si votre sinistre n’est pas couvert par le Fonds de garantie danois ou un autre fonds de garantie national, le gestionnaire soumettra votre sinistre, après l'avoir approuvé, au liquidateur de la société.

Vous recevrez ensuite une confirmation de l’inscription de votre créance sur l’état des créances de la société en liquidation.

Votre créance sera ensuite mise en attente jusqu’à la vérification définitive des créances puis la répartition entre les créanciers du produit de la liquidation d’éventuels actifs.

Attention : La liquidation de QUDOS INSURANCE A/S peut durer plusieurs années. Par ailleurs, il est possible que le produit de la liquidation des actifs de la société soit insuffisant pour vous indemniser.

Les sinistres non-couverts par le Fonds de garantie danois doivent être déclarés dans les plus brefs délais. À ce jour, aucune date limite de déclaration n’a été communiquée par le liquidateur de QUDOS INSURANCE A/S.

Le Fonds de garantie des assurances obligatoires (FGAO) pourra en outre intervenir si les conditions sont réunies pour indemniser en partie les sinistres relevant des garanties obligatoires RC Auto (Assurance des véhicules terrestres à moteur) d’une part, ainsi que les garanties obligatoires Dommages-Ouvrages (Assurance construction).

Pour les garanties Dommages-Ouvrages, le FGAO ne prendra toutefois en compte que les contrats souscrits ou renouvelés depuis le 1il juillet 2018.

Pour plus d’informations sur le fonctionnement du FGAO :

https://www.fondsdegarantie.fr/wp-content/uploads/2018/12/Livret-defaillance-assurance_décembre-2018.pdf

Comment demander le remboursement de la fraction de prime d’assurance non courue ?

Qu’elle soit couverte ou non par le Fonds de garantie danois, la créance liée à une demande de remboursement doit être déclarée à l’aide d’un formulaire, mis en ligne au cours du mois de mars 2019, sur le site internet http://www.qudosinsurance.dk/

Si votre police d’assurance est couverte par le Fonds de garantie danois, le remboursement de prime sera effectué par celui-ci.

Attention, une franchise de 1000 DKK, soit environ 130 €, sera appliquée par le Fonds sur le montant que vous est dû. Le montant de cette franchise sera inscrit à l’état des créances de QUDOS INSURANCE A/S. Toutefois, il est possible que le produit de la liquidation des actifs de la société soit insuffisant pour vous rembourser.

Si votre police n’est pas couverte par le Fonds de garantie danois, votre créance sera mise en attente jusqu’à la vérification définitive des créances puis la répartition entre les créanciers du produit de la liquidation d’éventuels actifs.

Attention : La liquidation de QUDOS INSURANCE A/S peut durer plusieurs années. Par ailleurs, il est possible que le produit de la liquidation des actifs de la société soit insuffisant pour vous rembourser.

Toute question relative à la liquidation ou au remboursement des primes doit être adressée par courriel au liquidateur de QUDOS INSURANCE A/S :

qudos@kammeradvokaten.dk

Comment en savoir plus ?

Boris Frederiksen

Qudos Insurance A/S under frivillig likvidation

Købmagergade 22, 3. 3.

DK-1150 København K

Denmark

Courriel : qudos@kammeradvokaten.dk